RECUPERAÇÃO

Recuperar o Chaveiro de login

Use este guia quando o Kelvin disser que o macOS não autorizou o Chaveiro “login”. O objetivo é restaurar o acesso sem apagar ou substituir a identidade deste Mac.

O que esse aviso significa

A recusa acontece neste Mac, antes de o código de cadastro ser enviado ao cloud. Criar vários códigos não resolve enquanto o macOS não autorizar novamente o Chaveiro “login”.

O Kelvin nunca pede nem recebe a senha do Mac ou do Chaveiro. Digite-a somente numa janela do próprio macOS ou no Terminal deste Mac.

Primeiro: renove a sessão do Mac

Salve seu trabalho e encerre o Kelvin. Não crie outro código de cadastro ainda.
No menu Apple, escolha “Finalizar Sessão”, entre novamente na mesma conta e aguarde a mesa carregar.Ver como finalizar a sessão na Apple
Abra o Kelvin de novo. Gere um código novo no dashboard — o anterior pode ter expirado — e tente cadastrar este Mac.

CAPTURA PENDENTE

Espaço reservado: menu Apple com a ação “Finalizar Sessão” destacada. Envie uma captura própria e sem dados pessoais para substituir este quadro.

Se o aviso voltar: desbloqueie sem redefinir

Abra o Terminal e execute o comando abaixo. Ele pede ao macOS que desbloqueie o Chaveiro “login” existente; não cria nem apaga chaves.

security unlock-keychain "$HOME/Library/Keychains/login.keychain-db"

O Terminal solicita a senha sem mostrar caracteres. Digite a senha somente ali; não acrescente a senha ao comando e nunca a envie ao suporte.

Se você trocou recentemente a senha do Mac e a atual não for aceita, a Apple recomenda tentar a senha de usuário anterior: o Chaveiro pode ainda estar protegido por ela.

CAPTURA PENDENTE

Espaço reservado: Terminal aguardando a senha do Chaveiro, sem senha nem nome de usuário visível. Envie uma captura própria e redigida para substituir este quadro.

Não redefina as chaves para corrigir o Kelvin

Não escolha “Redefinir Chaves Padrão” como tentativa. A Apple informa que isso apaga todas as senhas salvas nas chaves e recomenda uma redefinição manual somente sob orientação do Suporte da Apple.

Se o comando ainda falhar, pare e fale com o Suporte da Apple ou com o administrador deste Mac. Envie a mensagem de erro exata, nunca a senha.

Ler a orientação oficial da Apple